Из того, что было сказано, понятно одно, что ничего не понятно. С первого взгляда ясно, что нужно просто указать местоположение temp директории.
К примеру если это юникс хостинг, то создай свою папку
/home/hosting/www/mytemp/
и дай ей права chmod 770

в inc/config.php в переменную $temporary_folder="/home/hosting/www/mytemp";

Мне кажется так. Я просто не ставил именно тот, клиент о котором пишется. Но судя по тому, что постят, кажется что проблема в этом.