Я на старой работе сталкивался с такой же проблемой только с маджентой какая-то нереальная она получалась...
облазил все настройки принтера, обзвонил всех айтишников, вообщем просто полазил в настройках и методом тыка пробывал разные режимы печати (у кого какие есть)...там бывает Офисная печать и т.д. и т.п., в итоге получил то, что хотел...
Короче бери мануал по принтеру и лезь в самые "глубокие" настройки, т.к. это все там спрятано

имхо...