не надо ниче удалать и грохать.
дело в шрифтах. серые шрифты - это non-unicode шрифты, т. е. шрифты в которых на русской кодовой странице (при выбранной русской раскладке) нет символов.
лечиться кажется копированием русских буковокъ с Latin-1 на кириллическую страничку. либо вручную, либо с помощью программки TTF-converter (програмка не копирует символ '№' и буквы 'Ё' и 'ё', так что ручками поработать таки придется... ну или написать свою программку).

зы: впрочем возможно что я ошибаюсь давно было дело...