Если дизайнер умеет общаться с людьми, умеет объяснять и убеждать, то результат будет лушче если он будет общаться с клиентом вместе с менеджером, но не всякий дизайнер подходит для такой работы. Еще может быть арт-директор которой уж точно должен уметь общаться, он и с клиентом поговорит на его языке и с дизайнером как с коллегой.
